Instal'Elec : entreprise d'électricité générale Lille (59)

Intervention très pro pour le remplacement d’un visiophone. Artisan patient et pédagogue, avec le souci du travail bien fini. Nous recommandons !

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Un achat de bureaux pour une activité professionnelle réserve parfois des surprises ... et c'est là qu'il faut être accompagné et conseillé par un professionnel indépendant et de confiance. Lorsque nous avons acheté nos bureaux nous n'avions pas pris la mesure du travail à reprendre pour nous y installer dans de bonnes conditions. De l'électricité au réseau informatique en passant les éclairages, une partie du chauffage, la signalisation obligatoire, l'interphone, les détecteurs extérieurs ou le flash du portail électrique ... tout y est passé et en restant dans une enveloppe raisonnable. M. Renaudin analyse, explique, conseille et accompagne, en proposant plusieurs options et sans forcer la main. C'est très rassurant et cela prouve une nouvelle fois qu'a chacun son métier ! Une belle expérience, un chantier mené à bien et dans les délais et un professionnel à recommander.

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Très contente du travail effectué par l'entreprise Instal'elec, monsieur Renaudin a fait preuve de professionnalisme personne très sérieuse et convivial. A recommander. Mme Six

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Artisan sérieux professionnel, sympa, reglo. Je le conseille sans hésiter.

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Le responsable est passionné, agréable et très respectueux. Il a réalisé une installation complète sur mon commerce avec réseau informatique. Le devis est détaillé, clair et il prend le temps de vous expliquer. D'ailleurs il est même spécialisé dans les réseaux informatiques. Le budget à été respecté contrairement à d'autres consultés pour le même besoin. Le rapport qualité prix est plus que bon. Le travail est précis, soigné et le matériel de bonne qualité. Il est aussi intervenu à mon domicile pour de petites réparations et le travail, même pour une petite facture est tout aussi bien réalisé. Merci pour votre sérieux.

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M. Renaudin est facilement joignable et rappelle rapidement s'il n'a pas pu répondre. Il arrive à l'heure au RDV et se montre très à l'écoute des souhaits que l'on peut formuler tout en faisant des propositions fort pertinentes et pas forcément plus coûteuses. Il a également le soucis d'aider le client à tenir le budget. Enfin il est disponible et réactif. Pour ma rénovation de maison, j'ai affaire à de nombreux artisans et je peux dire qu'il est rare de trouver untel niveau de professionnalisme.

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Visite qui s'est très bien déroulée au domicile, l'électricien a été de bons conseils et avenant. Je l'ai prévenu du fait que je faisais plusieurs devis comparatifs (normal quand on veut se faire une idée avant de s'engager). Il m'a donc annoncé en fin de visite qu'il m'enverrait un devis plus tard une fois qu'il se serait renseigné. Ayant reçu deux devis et attendant avec impatience le sien, je lui ai envoyé un mail une semaine et demi après la visite afin de savoir ce qu'il en était, en précisant que j'avais déjà reçu d'autres devis. Attendant des nouvelles de sa part depuis deux semaines après la visite, je l'ai alors contacté au téléphone aujourd'hui pour apprendre qu'il ne donnerait pas suite, car il s'agissait d'un chantier électrique déjà entamé et que je le mettais en concurrence, deux choses dont il avait été mis au courant lors de la visite pourtant. Il semblerait que mon mail mentionnant les autres devis l'ai fait faire ce choix. Premièrement non ce n'était pas le but, je dis simplement pourquoi je lui ai envoyé le mail à ce moment-là, et deuxièmement, répondre simplement au mail pour m'annoncer qu'il n'y aurait pas de suite aurait été mieux. Si je n'avais pas appelé, je n'aurais donc pas eu de nouvelles et aurait attendu en vain. C'est bien dommage compte tenu du fait que je comptais lui confier ces travaux au vu du très bon déroulement de la visite comparé à d'autres confrères. Comme il m'a dit avoir du travail de toute manière et ne pas vouloir éventuellement perdre du temps à réaliser le devis (temps qu'il n'aurait pas perdu) je n'ai pas insisté. Si vous êtes un particulier consciencieux qui veut anticiper et étudier différentes options s'offrant à vous, passez votre chemin je vous en prie. Déçu.

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Nous cherchions un bon professionnel pour l'installation en réseau informatique de l'ensemble de la maison. Nous sommes très satisfaits des conseils donnés et du travail réalisé par "Instal'Elec", tant pour le respect de nos idées et budgets, mais également pour la qualité dans les finitions. Nous n'hésiterons pas à faire appel à cette structure pour de nouveaux travaux et le recommandons vivement.

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